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  • 虾皮代入驻
  • 虾皮店铺运营从那些方面入手?


    运营虾皮店铺还是要花一些精力去维护的,客服、每天的浏览数据、商品排名这些都要下功夫。那么Shopee虾皮店铺运营具体需要干嘛,一起来看看吧。
     
    客服:回复客户、售后订单处理、在途物流跟踪、评价回复。
     
    数据:整理前一天店铺运营数据,检查是否存在较大的波动,分析是什么原因,调整优化。
     
    库存管理:检查店铺产品库存,和仓库对接发货。在商品页面或ERP内调整库存数量。如果是自发货,需要计算好补货周期,和供应商对接采购相关事宜,避免出现断货导致产品链接被下架的风险。
     
    商品排名:登录Shopee,搜索商品关键词,跟踪店铺产品的自然排名和广告排名,做好数据表统计。
     
    广告优化:广告余额充值、调整广告计划。导出广告数据,根据数据重新调整关键词投放比例。
     
    活动报名:查看后台可以提报的活动。若产品活动在可接受范围,并且商品资质符合平台要求门槛,都可以报名参加。通过活动吸引消费者,有效提升流量和转化。
     
    补单:控制商品转化率,提升商品自然排名。补单一般需要提前1-2天,因为很多时候当天安排的订单,提交给测评服务商的时候已经是中午了,可能会来不及给你执行,以至于你的补单计划被打乱。
     
    店铺营销:检查店铺优惠券、关注礼、折扣活动等是否正常,是否需要根据当天店铺情况进行修改。
     
    系统通知:查看平台系统通知(如商品被禁卖、客户一星差评、店铺违规扣分甚至被冻结等等),做出对应措施解决。
     
    想要运营好一个店铺,日常的工作远不止这些,对于跨境卖家来说在日常工作中会出现很多不可控事件,所以大家需要不断学习,提升自己的运营能力和工作效率。
     
    TOPMART 跨境物流、中小电商企业提供东南亚本地化结算解决方案,在提供仓储的基础上,为卖家提供拣货、代发快递、COD代收货款、退换货处理等一系列服务。同时免费为客户提供WMS订单、库存、发货管理系统,可以很方便地的远程管理库存,高效率地的处理订单,帮助客户提高效率,准确度,降低运营成本。
     
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