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  • 虾皮店铺如何降低延迟发货率?


    在虾皮平台,发货时间也是非常重要的,必须在规定时间发货,否则就会被扣分,为了保证及时出货,可以使用虾皮货代系统
     
    今天,我给各位详细解释一下什么是延迟交货率,以及为什么会导致店铺被扣分。Shopee平台上的延迟出货率是指卖家未能在设定的备货天数内完成出货。'“延迟出货率”和“未完成订单率”以及“客户服务”是决定订单表现良好的三大指标。
     
    设置“延迟出货率”的原因是为了更好地跟踪产品,减少延迟发货的订单,给用户更好的购物体验。如果商家能保持良好的延迟出货率,就能有效提高店铺的满意度,从而给店铺带来更多的订单。反之,如果不按时出货,店铺的整体评分就会受到影响。
     
    延迟出货率的算法是过去7天延迟的订单数/过去7天发货的订单总数*100%。Shopee系统每周一会计算并更新商家的延迟出货率。
     
    Shopee平台规定,7天周期内,店铺延迟出货率必须低于10%;如果你的店铺延迟出货率高于Shopee规定的标准,平台会根据卖家计分系统规范扣1分;严重违反评分规则,即延迟出货率>=10%,延迟出货订单数>=30单时,扣2分。
     
    延迟出货率高的主要原因是:
     
    1.商品库存数量不足。
     
    2.货物装运时,由于人员不足,货物无法按时发货。
     
    3.参加主题活动或遇到特殊节日时,误判订单数量,导致订单数量大于库存。
     
    4.店铺无人打理,但未及时设置为假日模式,产生新订单但未能及时发货。
     
    那么如何降低延迟出货率呢?
     
    1.卖家应定期跟踪库存数量并及时更新库存,定期更新卖家库存;避免填写虚假的货物清单;时刻注意预售商品设置,防止预售商品影响实际发货时间。
     
    2.填写正确的备货天数,确保货物装运所需时间符合实际情况,并为商家预留足够的备货时间。
     
    3.需要熟悉Shopee的发货系统,确保有足够的人力来打包发货。
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